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Perguntas Frequentes (FAQ)
Posso comprar apenas uma ou duas peças?
Embora apreciemos o interesse, nossos preços não incluem custos de envio individuais, que podem ser elevados. Geralmente, é mais econômico para o cliente comprar em quantidades maiores ou localmente devido às taxas de frete internacional.
Qual é o Pedido Mínimo (MOQ)?
Não temos restrições rígidas de MOQ, mas para que o negócio seja rentável para o cliente, recomendamos volumes maiores. Custos de logística e desembaraço aduaneiro são diluídos em pedidos de maior escala.
Como posso solicitar uma amostra?
Basta entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis para coordenarmos o envio de uma amostra para sua avaliação.
Quanto tempo leva para a amostra chegar?
Depende do serviço escolhido. Utilizando transportadoras expressas como FedEx, UPS, DHL ou TNT, o tempo médio de entrega é de aproximadamente 7 dias úteis.
Como é garantida a qualidade dos lotes de estoque?
Garantimos que cada peça é examinada manualmente por nossos trabalhadores antes de sair da fábrica. Lotes de estoque podem surgir por cancelamentos de pedidos ou excesso de produção, não necessariamente por defeitos.
Qual o prazo para decisão após receber a amostra?
Como os lotes de estoque têm alta rotatividade, recomendamos uma decisão rápida. Geralmente, reservamos os itens por até 3 dias após sua decisão para processar o pagamento e envio.